Conditions d’utilisation

Conditions de service – Kalvoa

En utilisant le site Kalvoa (https://www.kalvoa.com), vous acceptez les présentes Conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant tout achat.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Kalvoa ainsi que les ventes de produits effectuées en ligne via notre boutique.

2. Produits et disponibilité

  • Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

  • Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

  • Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Commandes

  • Toute commande passée sur Kalvoa implique l’acceptation intégrale des présentes conditions.

  • L’acheteur doit fournir des informations exactes et complètes pour le traitement de la commande.

  • Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.

4. Prix et paiement

  • Les prix affichés sur notre site sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.

  • Les paiements sont sécurisés et acceptés via nos prestataires de paiement (ex. carte bancaire, PayPal, etc.).

5. Livraison

  • Nos délais de livraison varient selon les produits et destinations (voir notre Politique de livraison).

  • Kalvoa ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.

  • Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.

6. Retours et remboursements

  • Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement.

  • Les frais de retour restent à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

7. Responsabilités

  • Kalvoa décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des produits achetés.

  • Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de notre site ou de nos produits.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site (textes, logos, images, design) sont la propriété exclusive de Kalvoa.

  • Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

📌 Contact :
Pour toute question concernant ces conditions de service :
📧 kalvoasav@gmail.com